شركة Foundever تحصل على علامة “الشركة الرياضية” التي تمنحها الفيدرالية المغربية
شركة Foundever تحصل على علامة “الشركة الرياضية” التي تمنحها الفيدرالية المغربية لمهنيي الرياضة FMPS
حصلت شركة Foundever الرائدة على المستوى العالمي في مجال خدمة الزبناء (CX) على علامة “الشركة الرياضية” المرموقة التي تمنحها الفيدرالية المغربية لمهنيي الرياضة (FMPS). هذا التتويج يُعزز مكانة Foundever ليس فقط كرائد في مجال تجربة الزبناء، لكن أيضا كشركة مفضلة للعمل، تولي أهمية كبيرة لصحة الموظفين والموظفات، وتستثمر في تطوير مجال ممارسة النشاط البدني والرياضي في مقر العمل.
وفي هذا الصدد، قال رضى نجار، مدير العمليات في Foundever المغرب :”يُمثل حصولنا على علامة الشركة الرياضية اعترافا مهما بالتزامنا بخلق بيئة عمل تُحقق تطلعات جميع الموظفين والموظفات. و نؤمن داخل Foundever أن نجاحنا مرتبط بشكل وطيد جدا بتحقيق رفاهية موظفينا، لذا وبفضل مبادرات مثل Everbetter، فإن Foundever لا نتحدث فقط عن العافية؛ بل نجسدها بشكل ملموس في كل جانب من جوانب العمل اليومي”.
وتجدر الإشارة إلى أنه تم السنة الماضية إطلاق برنامج SitelFit قبل أن يتم تغيير اسمه في مارس 2023 إلى Everbetter ، مما أحدث تحولا جذريا ملموسا من خلال دمج الرياضة والرفاهية في الحياة اليومية لجميع الموظفين والموظفات، حيث تقدم Everbetter العديد من الأنشطة والخدمات التي تشجع الموظفين والموظفات على تبني أسلوب حياة صحي، بما في ذلك دروس الرياضة وحصص لممارسة اليوغا، سواء حضوريا أو عبر الانترنت عن بُعد، بالإضافة إلى توفير فضاءات رياضية مجهزة في مختلف مواقع الشركة.
وأثبت برنامج Everbetter من خلال مشاركة أكثر من 50٪ من الأعضاء النشطين عن فعاليته الناجعة في تحسين مؤشرات رفاهية الموظفين والموظفات بشكل كبير، بما في ذلك تحسين معدل التغيب عن العمل و (ENPS Net Promoter Score) الخاص بقياس رضا الموظفين ومستوى مشاركتهم. وإلى جانب الأنشطة العادية، اعتمدت المؤسسة نهجا متكاملا يجمع بين الرياضة والالتزام البيئي. ومن بين الأمثلة الرئيسية على ذلك بلوغنج، من خلال الجري وجمع النفايات في نفس الوقت، وبالتالي ممارسة الرياضة والحفاظ على البيئة، حيث يعكس هذا النشاط كيف تجمعFoundever بين العمل الجسدي والمسؤولية الاجتماعية، مما يعزز التزام الموظفين ببيئة أنظف وأكثر صحة.
كما يعكس برنامج Everbetter مفهوم الإدماج، حيث يقدم أنشطة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الموظفين ذوي التنقل المحدود وتعزيز ثقافة التنوع والقبول، مما يوضح التزام Foundever بخلق بيئة عمل شاملة حيث يمكن للجميع، بغض النظر عن قدراتهم، المشاركة الكاملة والشعور بالتقدير.
ومن بين الركائز الأخرى لبرنامج Everbetter هي توفير خلية الدعم النفسي، التي تؤدي دورا حاسما في تقديم المساعدة الشخصية لكل أعضاء الفريق عن الحاجة، وتساعد هذه الوحدة على تهيئة مناخ مثالي للرفاه في العمل، وكذلك على منع خطر سوء المعاملة، وعلى تقديم الدعم الفردي والجماعي. تشمل الخدمات المشورة النفسية، وورش العمل حول إدارة الإجهاد، وبرامج التمكين، بما في ذلك تمكين المرأة ودعم الموظفين ذوي الإعاقة.
وبالإضافة إلى ذلك، تنظم الشركة بشكل دائم حملات توعية وحلقات عمل حول الصحة العامة، وتتطرق لمواضيع مهمة على غرار التغذية وصحة القلب والأوعية الدموية ومكافحة التدخين، حيث تم تصميم هذه المبادرات لتثقيف الموظفين الموظفات حول القضايا الصحية الحرجة مع دمج الممارسات الصحية في حياتهم اليومية.
المصدر: شوف تي في
